Wszystkie wpisy

Model

Czym jest voicebot w contact center

Wprowadzenie do pojęcia voicebota i jego roli w obsłudze połączeń w contact center.

Model

IVR z NLP: jak działa nowoczesny system głosowy

Analiza działania systemów IVR wzbogaconych o przetwarzanie języka naturalnego.

Model

Wyzwania rozpoznawania mowy w języku polskim

Omówienie technicznych wyzwań związanych z rozpoznawaniem mowy w języku polskim.